Page 32 - Ebook HT QTNHS

ỨNG DỤNG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU LỚN VÀ TRÍ TUỆ NHÂN

TẠO TRONG TỐI ƯU HÓA QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI
CÁC NGÂN HÀNG SỐ Ở VIỆT NAM

1
2
Nguyễn Thị Hoa , Nguyễn Thị Thu
Email: nguyenhoa@ufm.edu.vn

Tóm tắt: Bài viết tập trung phân tích vai trò của dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo trong tối
ưu hóa quản trị rủi ro tín dụng tại các ngân hàng số ở Việt Nam. Trên cơ sở phương pháp nghiên
cứu định tính kết hợp phân tích điển hình và so sánh thực tiễn triển khai tại một số ngân hàng
thương mại Việt Nam như TPBank, Techcombank, VPBank với kinh nghiệm quốc tế, bài viết đề
xuất mô hình ứng dụng dữ liệu lớn trong ba giai đoạn quản trị rủi ro: tiền phê duyệt, giám sát
khoản vay và xử lý nợ xấu. Kết quả nghiên cứu cho thấy việc tích hợp dữ liệu truyền thống và phi
truyền thống, cùng với các mô hình học máy và công nghệ phân tích thời gian thực, có thể giúp
ngân hàng nhận diện sớm rủi ro, theo dõi hành vi tín dụng linh hoạt và xử lý nợ xấu hiệu quả hơn.
Ngoài ra, nghiên cứu nhấn mạnh vai trò thiết yếu của hạ tầng dữ liệu, năng lực phân tích và hành
lang pháp lý thử nghiệm trong việc thúc đẩy đổi mới sáng tạo tài chính. Mô hình và kiến nghị trong
bài viết có thể làm cơ sở tham khảo cho các ngân hàng Việt Nam trong quá trình chuyển đổi số và
nâng cao năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế dữ liệu.
Từ khóa: Dữ liệu lớn ngân hàng; rủi ro tín dụng số; chấm điểm tín dụng AI; chuyển đổi
số ngân hàng; mô hình học máy.

APPLICATION OF BIG DATA ANALYTICS AND ARTIFICIAL
INTELLIGENCE IN OPTIMIZING CREDIT RISK

MANAGEMENT AT DIGITAL BANKS IN VIETNAM

3
4
Nguyen Thi Hoa , Nguyen Thi Thu

Abstract: This paper analyzes the role of big data and artificial intelligence (AI) in
optimizing credit risk management at digital banks in Vietnam. Using a qualitative research
approach combined with case analysis and comparative assessment, the study examines the
implementation practices of several Vietnamese commercial banks—such as TPBank,
Techcombank, and VPBank—in relation to international experiences. The paper proposes a big
data application model for credit risk management across three key stages: pre-approval, loan

1 Trường Đại học Tài chính – Marketing
2 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Viettinbank)
3 University of Finance and Marketing
4 Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade (Viettinbank)

30